• Art. 1: ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI DI VENDITA
  • 1.1 - Le condizioni previste nell'introduzione sono parte integrante ed essenziale del presente contratto.
  • 1.2 - Tutti i contratti saranno conclusi direttamente mediante l'accesso da parte del Cliente (attività e privati) al sito Internet corrispondente all'indirizzo www.planetsportonline.com. Il Cliente potrà concludere il contratto per l'acquisto del prodotto desiderato seguendo attentamente le indicazioni e le procedure previste.
  • 1.3 - Le presenti condizioni generali di vendita devono essere esaminate on-line dal cliente, prima del completamento della procedura di acquisto. La conferma d'ordine pertanto implica totale conoscenza delle stesse e loro integrale accettazione.
  • Art. 2: MODALITÀ D'ACQUISTO
  • 2.1 - Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all'interno del sito Internet www.planetsportonline.com, di Planet Sport, sono da considerarsi per il solo acquisto online. I prezzi sono esposti con I.V.A. inclusa o al netto una volta registrati al sito in base alla Nazionalità.
  • 2.2 - Il costo totale della spedizione sino al domicilio del cliente è a carico del cliente stesso, salvo ove diversamente specificato. Tale costo sarà, in ogni caso reso noto al cliente prima della conferma dell'acquisto.
  • 2.3 - Il contratto di acquisto si perfeziona mediante l'esatta compilazione e il consenso all'acquisto manifestato tramite l'adesione data on-line dopo essersi registrati.
  • 2.4 - Il cliente può pagare la merce ordinata utilizzando le modalità di pagamento indicate on-line all'atto dell'acquisto.
  • 2.5 - I prezzi delle differenti tipologie di trasporto sono riferiti al peso, all’ingombro e alla destinazione di consegna.
  • 2.6 - Nel caso di spedizioni fuori dall'Unione Europea possono essere applicate tassazioni locali dalla dogana. Queste sono da considerarsi a carico del consumatore.
  • Art.3 MODALITA’ DI PAGAMENTO
  • 3.1 - Il pagamento dei prodotti acquistati può essere effettuato attraverso:
  • A) Carta di credito
  • B) Paypal
  • C) Contrassegno
  • D) Bonifico Bancario ( in questo caso è necessario notificare attraverso una mail che è stato completato l'ordine)
  • 3.2 - Paypal consente di pagare in modo semplice e sicuro in milioni di negozi online, solo con email e password. Non devono essere inseriti il numero di carta o altri dati personali.
  • 3.3 - Scegliendo il pagamento in Contrassegno si ha la possibilità di pagare la merce direttamente al corriere alla consegna. L'importo da pagare dovrà essere versato al corriere in contanti al momento della consegna. Il corriere non accetterà in nessun caso assegni, né bancari, né circolari e i soldi dovranno essere contati. La spedizione in contrassegno è soggetta ad una tassa di gestione calcolata automaticamente durante la fase di pagamento di 6 Euro.
  • 3.4 Coordinate per il pagamento tramite bonifico bancario:
  • Beneficiario: Planet Sport
  • Banca: Banca Santo Stefano – Credito Cooperativo
  • Iban: 89J0899036330014010000021
  • Swift: ICRAITRRRI0
  • Planet Sport si riserva di ricevere il pagamento prima di effettuare la spedizione.
  • Art. 4: MODALITÀ DI SPEDIZIONE
  • 4.1 – Planet Sport provvederà a recapitare ai clienti, presso l'indirizzo indicato dal cliente, i prodotti selezionati ed ordinati, con le modalità previste dal precedente articolo, mediante corrieri.
  • 4.2 - Il cliente è tenuto a verificare, all'atto del ricevimento, la conformità del prodotto a lui consegnato con l'ordine effettuato; solo dopo tale verifica cliente dovrà sottoscrivere i documenti di consegna.
  • 4.3 - Al momento della consegna della merce, il cliente deve verificare l'integrità dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nel documento accompagnatorio. In caso di difformità, la stessa dovrà essere segnalata sul medesimo documento accompagnatorio e confermata, entro sette giorni a Planet Sport. Pur in presenza di imballo integro, la merce dovrà essere verificata entro sette giorni dal ricevimento.
  • 4.4 – Planet Sport non è responsabile dei danni causati dal vettore ai prodotti acquistati.
  • 4.5 - Alcuni Paesi richiedono il pagamento degli oneri doganali, che verranno quantificati al destinatario direttamente dalla dogana. Tali oneri dovranno essere pagati dal cliente. Nel caso in cui il cliente si rifiuti di pagare, il pacco tornerà al mittente ma Planet Sport non provvederà ad effettuare il rimborso della merce.
  • 4.6 - Planet Sport provvederà ad effettuare il rimborso del materiale e delle spese di spedizione solo nel caso in cui l'errore nei dati di consegna siano dipesi dal mittente; in caso contrario, se l'errore è dipeso dal cliente, egli avrà a carico anche le spese di ritorno del pacco, o del deposito doganale e/o delle nuove spese di spedizione.
  • Art. 5: DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI E TEMPI DI CONSEGNA
  • 5.1 - Il cliente può acquistare i prodotti presenti nel catalogo elettronico di Planet Sport, visibile on-line all'indirizzo www.planetsportonline.com.
  • 5.2 - Qualora il prodotto sia disponibile in magazzino al momento dell’ordine, la spedizione avviene in 1-2 giorni lavorativi
  • 5.3 - Nel caso in cui il prodotto non sia disponibile in magazzino al momento dell’ordine, sarà cura di Planet Sport comunicare al cliente (via telefono o e-mail) i tempi di consegna.
  • 5.4- Nel caso in cui si acquistino pattini completi è necessario che il Cliente consideri i tempi di montaggio del pattino secondo le caratteristiche desiderate. Il processo di montaggio richiede 1-2 giorni lavorativi, a seconda della quantità desiderata.
  • Art. 6: GARANZIA E MODALITÀ DI ASSISTENZA
  • 6.1 - La qualità dei nostri prodotti si posiziona ai vertici delle rispettive categorie e le modalità di stoccaggio e di spedizione sono state disegnate per garantirne la conservazione nel tempo.
  • 6.2 - Planet Sport, acquista direttamente dalle aziende produttrici che certificano la qualità attraverso una garanzia internazionale e rigorose procedure di scelta e di standard di controllo.
  • 6.3 - Tutti i nostri prodotti,, sono coperti da garanzia per qualsiasi difetto o vizio inerente al prodotto stesso, da segnalare entro 60 giorni dalla scoperta. Sarà nostra cura sostituire il prodotto a nostre spese o rimborsare al consumatore l'importo pagato, costi di spedizione esclusi, in ottemperanza a quanto disposto dagli articoli 1519 quater e sexies del codice civile, dopo la verifica presso la nostra sede del prodotto dichiarato difettoso.
  • Art. 7: OBBLIGHI DELL'ACQUIRENTE
  • 7.1 - Le presenti condizioni generali possono essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento da Planet Sport, che provvederà a darne comunicazione tramite il proprio sito web. Il consumatore si impegna ed obbliga, ogni qualvolta intervenga una modifica delle presenti condizioni generali, a provvedere alla loro stampa e conservazione.
  • 7.2 - È fatto severo divieto all'acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia.
  • 7.3 - È espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone. Planet Sport, si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la tutela dei consumatori tutti.
  • 7.4 - Il Cliente solleva Planet sport, da ogni responsabilità derivante dall'emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal Cliente, essendone il Cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento.
  • Art. 8: DIRITTO DI RECESSO
  • 8.1 - Ai sensi dell'art. 5 del D.lgs. 22 maggio 1999, n. 185 il cliente può esercitare il diritto di recesso, restituendo il bene ricevuto e ottenendo il rimborso del prezzo pagato.
  • 8.2 - Il consumatore che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell'acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 giorni lavorativi decorrenti dal giorno del ricevimento del bene acquistato.
  • 8.3 - Tutti i costi di ritorno dei prodotti sono a carico del cliente il quale, direttamente o tramite altro mezzo, provvederà alla consegna dei medesimi presso il domicilio del venditore; tutti gli articoli dovranno pervenire nelle medesime condizioni di ricezione, provvisti degli imballi originali e degli eventuali manuali e/o libretti di istruzione che facciano parte della confezione e dell'originario dell'imballaggio; non è consentito il rinvio della merce con altra modalità.
  • 8.4 - Per esercitare il diritto di recesso il cliente dovrà, entro il termine sopra indicato, inviare lettera raccomandata con ricevuta di ritorno al seguente indirizzo:
  • Planet Sport, Piazza Marconi 28, Spinea (Ve)
  • Entro lo stesso termine, può essere inviato un telegramma o un fax al numero +39 0410993796 al quale dovrà seguire entro 48 ore la su indicata lettera raccomandata con avviso di ricevimento a conferma del manifesto recesso. Provvederemo, quindi, a rimborsare gli importi versati dal Cliente nel più breve tempo possibile, e in ogni caso entro 30 giorni dalla data di ricezione della comunicazione di cui sopra, trattenendo il solo importo delle spese di spedizione, che resteranno definitivamente a carico del Cliente. Il diritto di recesso si applica solo ai beni integri al momento della restituzione e non può essere esercitato per prodotti che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di alterarsi o deteriorarsi rapidamente.
  • 8.5 – Planet Sport accetterà la merce resa riservandosi di costatare che i prodotti siano stati riconsegnati nello stato d'origine e con gli imballi originali; solo in tal caso provvederà all'invio dell'importo versato dal consumatore per l'acquisto dei prodotti.
  • 8.6 - Le spese di trasporto, sostenute per la consegna del prodotto al cliente e per l'eventuale riconsegna a Planet Sport non sono rimborsabili.
  • Art. 9: RISOLUZIONE CONTRATTUALE E CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA
  • 9.1 – Planet Sport ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al cliente indicando la motivazione; in tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell'eventuale somma già corrisposta.

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